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FAQ

Comment le tableau se fixe-t-il  au mur?

C’est très facile : les cadres sont percés à l’arrière, il suffit de l’accrocher à un clou ou une vis.

Ma commande est incorrecte et/ou détériorée ?

Si un ou des tableaux de votre commande ne correspondent pas à celui ou ceux que vous avez reçu, si votre commande est arrivée détériorée, n’hésitez pas à prendre contact en remplissant le formulaire de la page « contact » en pensant à me fournir votre numéro de commande. Je vous répondrai dans les plus brefs délais pour trouver la meilleure solution à votre problème.

Je veux personnaliser mon tableau.

Prenez contact avec moi via le formulaire de contact pour que nous discutions ensemble de vos envies.

Combien coûte la livraison et en combien de temps mon tableau arrivera-t-il ?

Les prix de livraison sont uniques et s’élèvent à 5 euros quel que soit le nombre de tableaux que vous commandez.
Une fois que votre commande est prise en compte, je dois préparer votre tableau : il faut compter entre 5 à 10 jours ouvrés pour qu’il arrive chez vous. Je m’efforce d’écourter au maximum ces délais qui peuvent se rallonger indépendamment de ma volonté (retard de La Poste, grèves etc.).

Je ne suis pas satisfait de mon tableau.

Si malgré toute l’attention que je porte à la réalisation de mes tableaux vous n’êtes pas satisfait de celui que vous avez reçu, vous disposez de 14 jours pour me le faire savoir afin de procéder à un remboursement ou à un remplacement. Les frais de renvoi et de réexpédition seront alors à votre charge.